Polityka prywatności Ostatnia aktualizacja: 24.02.2024

Jako „my” („Nas”) zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych i prywatności.

Niniejsza Polityka prywatności informuje, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy i wykorzystujemy informacje przekazywane w związku ze stroną Kapiton Fluxar („Strona”).

Zobowiązujemy się do następujących zasad:

• Przejrzystość w zbieraniu i przetwarzaniu Twoich danych osobowych:

Zależy nam na tym, abyś był zawsze w pełni poinformowany i mógł podejmować świadome decyzje dotyczące wykorzystania swoich danych na naszej Stronie lub przy handlu za pośrednictwem platformy handlowej stron trzecich. W tym celu stosujemy różne metody, aby przekazywać istotne informacje o przetwarzaniu Twoich danych w sposób rzetelny i terminowy.

W razie potrzeby przekazania konkretnych informacji zapewnimy ich dostarczenie we właściwym czasie i miejscu.

Chętnie odpowiemy na pytania i udzielimy wyjaśnień w granicach prawnie dozwolonych. W tym celu skontaktuj się z nami e-mailem: [email protected]

• Przetwarzanie Twoich danych osobowych wyłącznie w celach określonych w niniejszej Polityce:

Cele przetwarzania obejmują m.in.: udostępnienie Strony, połączenie z platformami handlowymi stron trzecich („Usługi”), podniesienie jakości korzystania ze Strony, ulepszanie Usług (w tym Strony), ochronę naszych praw i interesów, prowadzenie działalności biznesowej i administracyjnej wspierającej świadczenie Usług użytkownikom oraz wypełnianie zobowiązań prawnych i regulacyjnych.

Przetwarzamy także dane osobowe, aby lepiej rozumieć Twoje potrzeby i preferencje.

• Poszanowanie Twoich praw w odniesieniu do danych osobowych:

Wykładamy znaczne środki, aby umożliwić Ci realizację praw jako osobie, której dane dotyczą. Możesz w dowolnym momencie zwrócić się do nas z prośbą o dostęp do swoich danych, ich sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania lub przeniesienie. Będziemy realizować Twoje żądania zgodnie z prawem.

• Ochrona Twoich danych osobowych:

Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa danych; stosujemy jednak i będziemy stosować szeroki zestaw środków technicznych i organizacyjnych w celu ich ochrony.

Polityka prywatności — zakres

1. Zakres

Niniejsza Polityka opisuje rodzaje danych osobowych zbieranych przez Spółkę, sposoby ich zbierania, wykorzystywania, udostępniania stronom trzecim, ochrony i przetwarzania.

W Polityce „dane osobowe” oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub dającej się zidentyfikować osobie fizycznej. Osobę dającą się zidentyfikować można określić bezpośrednio lub pośrednio, w powiązaniu z dodatkowymi informacjami, do których mamy dostęp.

W Polityce „przetwarzanie” danych osobowych oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych, w tym zbieranie, utrwalanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptację, zmianę, pobieranie, wgląd, wykorzystanie, ujawnienie przez przesłanie, rozpowszechnianie, zestawianie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

Usługi są przeznaczone dla ogólnego odbiorcy i nie są skierowane do osób poniżej 18. roku życia. Świadomie nie zbieramy ani nie żądamy informacji od osób poniżej 18 lat ani nie zezwalamy im na dostęp do Usług. W razie stwierdzenia zebrania danych dziecka podejmiemy stosowne kroki w celu ich niezwłocznego usunięcia.

2. Kiedy zbieramy dane osobowe?

Zbieramy dane osobowe, gdy korzystasz z Usług, kontaktujesz się z kanałami obsługi lub odwiedzasz Stronę. Część danych przekazujesz nam bezpośrednio; w innych przypadkach zbieramy je na podstawie analizy Twojej interakcji z Usługami i kanałami lub otrzymujemy je od partnerów stron trzecich.

3. Brak obowiązku podawania danych — konsekwencje

Nie musisz przekazywać nam żadnych danych osobowych. W niektórych sytuacjach ich brak uniemożliwi jednak świadczenie Usług, korzystanie ze Strony i może powodować jej nieprawidłowe działanie.

4. Jakie dane osobowe zbieramy? Dane zbierane przy każdej wizycie na Stronie:

Obejmuje to m.in. logi aktywności w sieci, dane o ruchu (adres IP, czas i data dostępu, odwiedzane strony, język, raporty awarii oprogramowania, typ przeglądarki oraz informacje o urządzeniu). Część tych informacji może nie stanowić danych osobowych.

Dane otrzymywane od Ciebie: dane osobowe, które dobrowolnie przekazujesz nam przy korzystaniu z platformy handlowej stron trzecich za naszym pośrednictwem.

Dane podawane w celu przekazania platformom stron trzecich (handel): imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Kapiton Fluxar przetwarza Twoje dane osobowe w jednym lub kilku celach opisanych w niniejszej sekcji, każdy z odpowiednią podstawą prawną.

Kapiton Fluxar nie przetwarza Twoich danych bez uzasadnionej podstawy prawnej. Podstawy prawne przetwarzania obejmują:

Wyrażoną zgodę na przetwarzanie danych w określonych celach — gdy świadomie udostępniasz dane przez Stronę w celu przekazania ich platformie handlowej stron trzecich.
Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Kapiton Fluxar lub strony trzeciej (np. doskonalenie Usług, dochodzenie roszczeń).
Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Kapiton Fluxar.

W razie pytań co do prawnie uzasadnionych interesów przy przetwarzaniu Twoich danych skontaktuj się z nami e-mailem: [email protected]

Poniżej przedstawiamy cele przetwarzania oraz podstawy prawne:

	Cel	Podstawa prawna
1	Przekazanie Twoich danych stronom trzecim na Twoją prośbę w celu prowadzenia aktywności cyfrowej i handlowej. Zbieramy i przekazujemy dane stronom trzecim, gdy wyraźnie o to poprosisz.	Wyrażona zgoda na przetwarzanie danych w jednym lub kilku określonych celach.
2	Odpowiadanie na zapytania, wnioski i uwagi Przetwarzanie jest niezbędne do udzielania odpowiedzi dotyczących korzystania z Usług.	Prawnie uzasadniony interes Spółki lub strony trzeciej.
3	Wypełnianie obowiązków prawnych oraz orzeczeń sądowych i administracyjnych Przetwarzamy dane w celu spełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych.	Niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Spółce.
4	Ulepszanie Usług Możemy wykorzystywać dane do doskonalenia Usług, m.in. analizując raporty awarii.	Prawnie uzasadniony interes Spółki lub strony trzeciej.
5	Zapobieganie nadużyciom i oszustwom związanym z Usługami	Prawnie uzasadniony interes Spółki lub strony trzeciej.
6	Prowadzenie i utrzymanie działań wspierających świadczenie Usług W tym zadania zaplecza, rozwój biznesu, planowanie strategiczne, nadzór itp.	Prawnie uzasadniony interes Spółki lub strony trzeciej.
7	Prowadzenie analiz, w tym statystycznych Stosujemy metody analityczne i statystyczne w celu wsparcia decyzji.	Prawnie uzasadniony interes Spółki lub strony trzeciej.
8	Ochrona naszych i cudzych interesów, praw i majątku, w tym dochodzenie lub obrona roszczeń Możemy przetwarzać dane w celu obrony naszych lub cudzych interesów, zgodnie z prawem i regulaminami.	Prawnie uzasadniony interes Spółki lub strony trzeciej.

6. Udostępnianie danych osobowych stronom trzecim

Kapiton Fluxar może udostępniać Twoje dane osobowe dostawcom usług (przechowywanie, hosting, informacje o adresie IP, analiza doświadczeń użytkownika, badania oraz usługi analityczne, techniczne i diagnostyczne).

Na Twoją prośbę możemy przekazać określone dane platformom handlowym stron trzecich. W takim przypadku udostępniamy im podane przez Ciebie informacje; przetwarzają je zgodnie ze swoimi politykami prywatności. Możemy współpracować z kilkoma takimi platformami.

Kapiton Fluxar może udostępniać dane podmiotom powiązanym i partnerom biznesowym w celu podniesienia jakości usług i produktów oferowanych użytkownikom.

Możemy ujawniać dane organom państwowym, lokalnym i regulacyjnym, jeśli jest to niezbędne do ochrony naszych lub cudzych interesów, praw i majątku, w tym dochodzenia lub obrony roszczeń.

W związku z ewentualną sprzedażą, fuzją, reorganizacją lub upadłością Kapiton Fluxar lub spółki z grupy możemy przekazywać dane potencjalnym nabywcom, inwestorom lub wierzycielom.

7. Pliki cookie i usługi stron trzecich

Na Stronie mogą być używane usługi stron trzecich (analityka, reklama), które również stosują pliki cookie lub inne technologie; obowiązują je własne polityki.

Plik cookie to mały plik tekstowy zapisywany na urządzeniu, z którego korzystasz. Służy zbieraniu informacji o Tobie i Twoim zachowaniu w celu poprawy doświadczenia użytkownika (zapamiętywanie preferencji i ustawień, dopasowanie treści). Pliki cookie mogą być też używane do statystyk i analityki.

Część plików cookie to pliki sesyjne — są tymczasowe i usuwane po zamknięciu przeglądarki. Inne to pliki trwałe — pozostają na urządzeniu po zakończeniu przeglądania i pomagają rozpoznać Cię przy kolejnej wizycie.

Rodzaje plików cookie:

Stosowane pliki cookie dzielimy ze względu na funkcję:

Rodzaj	Cel	Dodatkowe informacje
Niezbędne	Umożliwiają nawigację po Stronie i korzystanie z żądanych funkcji oraz dostarczanie treści i usług. Są potrzebne do pobierania i wyświetlania informacji oraz do sprawnego poruszania się po Stronie i powrotu do wcześniej odwiedzanych stron.	Zbierają dane takie jak nazwa użytkownika i data ostatniego logowania, potwierdzają status logowania. Usuwane po zamknięciu przeglądarki (pliki sesyjne).
Funkcjonalne	Pozwalają rozpoznać Cię przy kolejnej wizycie i zapamiętać wybory oraz preferencje.	Pozostają po zamknięciu przeglądarki do momentu wygaśnięcia.
Wydajnościowe	Służą zbieraniu zagregowanych statystyk o działaniu Strony, testom i ulepszaniu oraz funkcjom analitycznym.	Zbierają dane zanonimizowane, niepowiązane z konkretną osobą. Część jest usuwana po zamknięciu przeglądarki, inne mogą być trwałe.

Blokowanie i usuwanie plików cookie

Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała lub usuwała część lub wszystkie pliki cookie. Instrukcje dla popularnych przeglądarek:

Firefox
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari

Blokowanie plików cookie może ograniczyć działanie niektórych funkcji Strony.

INFORMACJA O ŚLEDZENIU ONLINE

OBECNIE TA USŁUGA NIE OBSŁUGUJE SYGNAŁÓW DO-NOT-TRACK.

8. Okres przechowywania danych

Kapiton Fluxar przechowuje Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne do celów określonych w Polityce lub wymaganych przez prawo, regulacje i decyzje.

Informacje udostępniamy platformom handlowym stron trzecich na okres 12 miesięcy; za Twoją zgodą okres ten może być przedłużony o kolejne 12 miesięcy.

Regularnie przeglądamy przechowywane dane, aby usuwać te, które nie są już potrzebne.

9. Przekazywanie danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej

Twoje dane mogą być przekazywane do państwa trzeciego (poza Twoją jurysdykcją) lub do organizacji międzynarodowych. W takich przypadkach Kapiton Fluxar stosuje odpowiednie zabezpieczenia oraz zapewnia skuteczne prawa i środki odwoławcze.

Jeśli mieszkasz w EOG (Europejski Obszar Gospodarczy), zabezpieczenia stosujemy m.in. gdy:

Przekazanie następuje do państwa lub organizacji uznanego przez Komisję Europejską za gwarantujące odpowiedni poziom ochrony (art. 45 ust. 3 rozporządzenia (UE) 2016/679 — RODO).
Przekazanie odbywa się na podstawie prawnie wiążącej umowy między organami publicznymi (art. 46 ust. 2 lit. a RODO); lub
Stosowane są standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Klauzule: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

W sprawie zabezpieczeń stosowanych przy przekazywaniu danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej skontaktuj się z nami: [email protected]

10. Ochrona Twoich danych osobowych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa danych, z uwzględnieniem ryzyka związanego z przetwarzaniem (m.in. przypadkowe lub niezgodne z prawem zniszczenie, utrata, zmiana, ujawnienie lub dostęp).

Nie możemy zagwarantować całkowitej poufności i braku błędów. Wyłączamy odpowiedzialność za szkody pośrednie, przypadkowe, wynikowe lub karne związane z wykorzystaniem lub ujawnieniem danych, w tym z błędami transmisji, nieautoryzowanym dostępem stron trzecich lub innymi przyczynami niezależnymi od nas.

W niektórych przypadkach obowiązki prawne mogą wymagać przekazania danych organom publicznym; wówczas nasza kontrola nad poziomem ochrony u tych podmiotów jest ograniczona.

Przekazywanie danych przez internet nie może być w pełni zabezpieczone. Kapiton Fluxar nie gwarantuje bezpieczeństwa danych przesyłanych do nas przez internet.

11. Linki do stron trzecich

Na Stronie mogą znajdować się linki do stron i aplikacji prowadzonych przez strony trzecie. Kapiton Fluxar nie nadzoruje tych stron ani zbierania ani przetwarzania przez nie Twoich danych. Nie ponosimy odpowiedzialności za te strony ani ich polityki prywatności. Niniejsza Polityka nie obejmuje aktywności na tych stronach i w tych aplikacjach.

Przed skorzystaniem z tych stron i aplikacji oraz przed udostępnieniem tam danych zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.

13. Twoje prawa w odniesieniu do danych osobowych

Masz prawo żądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane, wglądu w nie, sprostowania nieprawidłowości oraz usunięcia danych niepotrzebnych nam dłużej. Możesz też ograniczyć zgodę do określonych celów przetwarzania.

Jeśli mieszkasz w EOG, zapoznaj się z poniższymi prawami:

Aby skorzystać z praw, wyślij żądanie na adres e-mail:

Prawo dostępu

Masz prawo uzyskać od Kapiton Fluxar potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak — dostęp do nich oraz informacje: (1) o celach przetwarzania; (2) o kategoriach danych; (3) o odbiorcach lub kategoriach odbiorców, w tym w państwach trzecich lub organizacjach międzynarodowych; (4) o planowanym okresie przechowywania lub kryteriach jego ustalania; (5) o prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz do wniesienia sprzeciwu; (6) o prawie do skargi do organu nadzorczego; (7) o źródle danych, jeśli nie zostały zebrane od Ciebie; (8) o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji i profilowaniu; (9) o zabezpieczeniach przy przekazaniu do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

Kapiton Fluxar udostępni kopię przetwarzanych danych; za dodatkowe kopie może pobrać uzasadnioną opłatę. Przy żądaniu złożonym elektronicznie informacja zostanie podana w powszechnie używanym formacie elektronicznym, chyba że wskażesz inaczej.

Prawo do kopii nie może naruszać praw i wolności innych osób; w takim przypadku możemy odmówić lub ograniczyć realizację żądania.

Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać od Kapiton Fluxar sprostowania nieprawidłowych danych oraz uzupełnienia niekompletnych (np. w formie dodatkowego oświadczenia).

Prawo do usunięcia

Przysługuje m.in. gdy: (a) dane nie są już niezbędne do celów, w których je zbierano; (b) cofnąłeś zgodę i brak innej podstawy; (c) wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach i nie występują nadrzędne podstawy; (d) dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego i wniosłeś sprzeciw; (e) dane zostały przetworzone niezgodnie z prawem; (f) usunięcie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego UE lub państwa członkowskiego.

Prawo do usunięcia nie ma zastosowania, gdy przetwarzanie jest niezbędne (a) do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Spółce lub (b) do dochodzenia lub obrony roszczeń.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach: (a) kwestionujesz prawidłowość danych — na czas weryfikacji; (b) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Ty wnosisz o ograniczenie zamiast usunięcia; (c) Spółka nie potrzebuje już danych, ale Ty potrzebujesz ich do dochodzenia lub obrony roszczeń; (d) przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionych interesach Spółki lub strony trzeciej, chyba że wykażemy nadrzędne podstawy lub dochodzenie/obrona roszczeń; (e) dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.

Po ograniczeniu przetwarzania dane — poza przechowywaniem — będą przetwarzane tylko za Twoją zgodą lub w celu dochodzenia/obrony roszczeń, ochrony praw innej osoby lub z ważnych powodów interesu publicznego UE lub państwa członkowskiego.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać przekazane nam dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przenieść je do innego administratora, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie i jest realizowane w sposób zautomatyzowany.

Przy realizacji tego prawa dane mogą być przekazane bezpośrednio innemu administratorowi, jeśli jest to technicznie możliwe. Prawo to nie narusza prawa do usunięcia. Jego wykonywanie nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób.

Prawo do cofnięcia zgody

Możesz w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

Prawo do sprzeciwu

Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych ze względu na Twoją szczególną sytuację, gdy podstawą są prawnie uzasadnione interesy Spółki lub strony trzeciej (w tym profilowanie). Po sprzeciwie zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy nadrzędne, prawnie uzasadnione podstawy lub konieczność dochodzenia/obrony roszczeń.

Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym wobec związanego z nim profilowania.

Prawo do skargi do organu nadzorczego

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w sprawie przetwarzania danych w UE.

Prawa opisane w sekcji 13 mogą być ograniczone przez prawo UE lub państwa członkowskiego.

Odpowiemy na żądanie niezwłocznie, najpóźniej w ciągu miesiąca. W razie potrzeby okres ten można przedłużyć o kolejne dwa miesiące; poinformujemy Cię o tym w ciągu miesiąca wraz z przyczynami zwłoki.

Realizacja praw jest bezpłatna. W przypadku żądań bezzasadnych lub nadmiernych (zwłaszcza powtarzających się) możemy (a) pobrać rozsądną opłatę odzwierciedlającą koszty administracyjne lub (b) odmówić realizacji żądania.

Kapiton Fluxar może poprosić o dodatkowe dane niezbędne do weryfikacji tożsamości przy realizacji praw z sekcji 13, zwłaszcza gdy istnieją uzasadnione wątpliwości co do osoby składającej żądanie.

12. Aktualizacje Polityki

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej zmiany Polityki. O zmianach poinformujemy poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji na Stronie. W przypadku istotnych zmian postaramy się powiadomić Cię w rozsądny sposób oraz umieścić informację na Stronie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na Stronie, chyba że określono inaczej.